12315网上投诉平台有用吗 12315网上投诉平台

相信12315网上投诉平台有用吗，12315网上投诉平台的知识很多朋友都不是很了解，今天恋上小编特意整理了这方面的知识，希望能帮助到大家!

内容导航：

一、12315网上投诉平台有用吗

一、12315网上投诉平台有用吗

有用。消费者投诉热线和国家互联网平台。权益受到侵害时，被申请人是工商行政管理部门管辖；在消费过程中，权益受到侵害时；发现假冒伪劣商品和制造假冒伪劣商品的窝点时；发现虚假广告欺骗消费者时；可以拨打12315举报投诉，有助于消费者调解纠纷。如发现有违法违规行为，将依法对商家进行查处。《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条消费者享有在购买、使用商品和接受服务时保护人身、财产安全的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

第六条保护消费者合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励和支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

以上就是关于12315网上投诉平台有用吗的知识，后面我们会继续为大家整理关于12315网上投诉平台的知识，希望能够帮助到大家！